Modèle · C28

Construire un plan de capacité marketing

Question traitée

L’équipe dispose-t-elle du temps et des compétences nécessaires ?

Réponse directe

Le plan de capacité compare la charge par rôle et période aux disponibilités nettes, puis signale pics, goulots et compétences manquantes.

Décision soutenue

01Rephaser, renforcer, externaliser ou réduire le portefeuille.

02La règle, la preuve et la prochaine date de révision restent visibles.

Modèle téléchargeable · SQ-08

Convertir des effectifs en capacité nette mobilisable

Un nombre d’ETP n’est pas une capacité de projet. Il faut retirer absences, activité récurrente, coordination et marge de reprise avant de comparer la demande.

Contexte de travail

Modèle trimestriel illustratif calculé en jours par rôle.

  1. 01Établir le brut

    Multiplier les ETP par les jours ouvrés de la période.

  2. 02Déduire

    Retirer absences, activité récurrente et temps non mobilisable.

  3. 03Comparer

    Rapprocher capacité nette et demande au même niveau de rôle et de période.

  4. 04Arbitrer

    Rephaser, réduire, renforcer ou externaliser chaque déficit.

Élément original

Plan de capacité trimestriel par rôle

Le modèle distingue capacité brute, indisponibilités, activité récurrente, capacité nette, demande et écart.

Méthode de calculCapacité nette = ETP × jours ouvrés − absences − activité récurrente − coordination
RôleETPBrutIndisponibleRécurrentNetDemandeÉcart
Contenu2,0120 j18 j34 j68 j82 j−14 j
Acquisition1,590 j12 j24 j54 j49 j+5 j
Marketing ops1,060 j8 j22 j30 j42 j−12 j
Design0,848 j6 j15 j27 j36 j−9 j
CSV · formules documentéesTélécharger le modèle de capacité
Lecture décisionnelle

01Le portefeuille demande 30 jours de plus que la capacité nette.

02Le déficit Marketing ops conditionne plusieurs initiatives et doit être arbitré avant le design.

03Les 5 jours disponibles en acquisition ne compensent pas un déficit de compétence sur un autre rôle.

Données fictives. Le modèle doit conserver une unité homogène et ne suppose aucune interchangeabilité entre rôles.

Contrôles de cohérence

Conditions minimales avant validation.

01Unités homogènes

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

02Coûts internes inclus

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

03Contingence visible

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

04Charge par période

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

Livrable exploitable

Objet produit

Plan de charge

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