Control · C85
Medir precisión y sesgo de las previsiones
¿La desviación del plan procede de volatilidad normal o de sesgo sistemático de previsión?
Respuesta directa
El análisis combina error absoluto ponderado, sesgo con signo y estabilidad por horizonte para distinguir imprecisión de optimismo recurrente.
01Mantener el método, corregir el sesgo, acortar el horizonte o cambiar las hipótesis.
02La regla, la prueba y la próxima fecha de revisión permanecen visibles.
Pautas de uso
Pasar de la pregunta al entregable.
¿La desviación del plan procede de volatilidad normal o de sesgo sistemático de previsión?
Mantener el método, corregir el sesgo, acortar el horizonte o cambiar las hipótesis.
Serie original de precisión de previsiones
Gráfico original · SQ-85
Distinguir una previsión imprecisa de una previsión sistemáticamente optimista
Un error medio próximo a cero puede ocultar errores grandes que se compensan. La precisión exige una medida absoluta; el sesgo conserva el signo de las desviaciones.
Serie ficticia de pipeline de marketing previsto y realizado sobre seis meses, con perímetro constante.
- 01Congelar
Conservar la previsión publicada en cada horizonte en lugar de sustituirla por la última estimación.
- 02Medir
Calcular el WAPE para la precisión y el sesgo con signo para el optimismo o la prudencia.
- 03Segmentar
Comparar por horizonte, canal y tipo de iniciativa antes de agregar.
- 04Corregir
Modificar el método o las hipótesis cuando el sesgo persiste tres periodos.
Seis meses de previsión: 9,7% de error y sesgo optimista
Cinco meses de seis están sobreestimados. El error no es por tanto solo volatilidad: el método presenta un sesgo.
WAPE = Σ|real − previsión| ÷ Σ real; sesgo = Σ(real − previsión) ÷ Σ real| Mes | Previsión | Real | Error absoluto | Sesgo | Lectura |
|---|---|---|---|---|---|
| M1 | 420 k€ | 390 k€ | 30 k€ | −30 k€ | Optimista |
| M2 | 460 k€ | 402 k€ | 58 k€ | −58 k€ | Optimista |
| M3 | 480 k€ | 455 k€ | 25 k€ | −25 k€ | Optimista |
| M4 | 500 k€ | 512 k€ | 12 k€ | +12 k€ | Prudente |
| M5 | 535 k€ | 470 k€ | 65 k€ | −65 k€ | Optimista |
| M6 | 560 k€ | 486 k€ | 74 k€ | −74 k€ | Optimista |
01El WAPE alcanza el 9,7% mientras el sesgo con signo llega a −8,8%: la previsión sufre sobre todo un optimismo sistemático.
02El sesgo persiste durante cinco meses y justifica corregir las tasas de conversión planificadas.
03El objetivo no se reescribe: se conserva una nueva previsión junto al plan aprobado.
Datos ficticios. El WAPE se vuelve inestable cuando los volúmenes realizados son muy bajos o nulos.
Controles de coherencia
Condiciones mínimas antes de la validación.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
Entregable utilizable
Serie original de precisión de previsiones
Profundice en la decisión con un control interactivo o parta de una plantilla estructurada para producir su entregable.