Plantilla estructurada · MOD-05

Diccionario de KPI de marketing para descargar: campos y controles

Pregunta de decisión

¿Cómo impedir que dos equipos calculen de forma distinta el mismo indicador?

Archivo CSV editable

Los campos obligatorios de la plantilla.

Este archivo sirve para adoptar una definición común antes de utilizar el KPI en una decisión. La página asociada en las guías explica el método. Aquí, el alcance se limita a las columnas, los controles y el ejemplo necesarios para completar el entregable.

01

Definición

Precisar lo incluido y lo excluido.

La etiqueta no sustituye la definición.
02

Fórmula

Hacer reproducible el cálculo.

Numerador y denominador están nombrados.
03

Fuente

Identificar sistema, tabla y fecha.

Una fuente es la autoridad.
04

Umbrales

Vincular el KPI a una acción.

Vigilancia y acción son distintas.

Estructura de ejemplo

Una lectura concreta antes de completar el archivo.

Ejemplo ilustrativo que debe sustituirse por los datos del plan.
KPIFórmulaFrecuenciaUmbral de acción
Tasa de éxitoContratos / oportunidadesMensual< 22%
CACCoste completo / clientesMensual> 1 400 €

Controles antes de usar

  • Fórmula reproducible
  • Unidad explícita
  • Fuente única
  • Umbral vinculado a una decisión

Contraejemplo

Completar «Definición» sin satisfacer el control «La etiqueta no sustituye la definición.» produce un entregable presente, pero no aceptable. La fila debe permanecer bloqueada hasta su corrección.

Recurso editable

Descargar la plantilla y conservar su historial.

CSV editableDescargar el diccionario de KPIRevisar el ejemplo y los criterios de aceptación

Plantilla original de planificación. Los valores de ejemplo no constituyen un benchmark ni una recomendación automática. Adapte unidades, umbrales y responsabilidades al alcance realmente decidido.

Trazabilidad de la plantilla

Revisión editorial de esta página.

Revisión 1.1

  • Revisada el 22 de agosto de 2026
  • Responsable editorial: Marketing Plan in Action
  • Se añadieron el contraejemplo, el control bloqueante y el historial visible.
  • Esta revisión describe la página; el CSV conserva su propio campo de versión cuando existe.

Profundizar en el método