Dizionario KPI marketing da scaricare: campi e controlli

Domanda decisionale

Come impedire a due team di calcolare diversamente lo stesso indicatore?

File CSV modificabile

I campi obbligatori del modello.

Questo file serve ad adottare una definizione comune prima di usare il KPI in una decisione. La pagina associata nelle guide spiega il metodo. Qui il perimetro si limita alle colonne, ai controlli e all’esempio necessari per compilare il risultato.

Definizione

Precisare ciò che è incluso ed escluso.

L’etichetta non sostituisce la definizione.

Formula

Rendere il calcolo riproducibile.

Numeratore e denominatore sono nominati.

Fonte

Identificare sistema, tabella e data.

Una fonte è autorevole.

Soglie

Collegare il KPI a un’azione.

Vigilanza e azione sono distinte.

Struttura di esempio

Una lettura concreta prima di compilare il file.

Esempio illustrativo da sostituire con i dati del piano.
KPI	Formula	Frequenza	Soglia d’azione
Tasso di successo	Contratti / opportunità	Mensile	< 22%
CAC	Costo completo / clienti	Mensile	> 1.400 €

Controlli prima dell’uso

Formula riproducibile
Unità esplicita
Fonte unica
Soglia collegata a una decisione

Controesempio

Compilare «Definizione» senza soddisfare il controllo «L’etichetta non sostituisce la definizione.» produce un risultato presente ma non accettabile. La riga deve restare bloccata fino alla correzione.

Risorsa modificabile

Scaricare il modello e conservarne la cronologia.

CSV modificabileScaricare il dizionario KPI Rivedere l’esempio e i criteri di accettazione

Modello originale di pianificazione. I valori di esempio non costituiscono né un benchmark né una raccomandazione automatica. Adattate unità, soglie e responsabilità al perimetro effettivamente deciso.

Tracciabilità del modello

Revisione editoriale di questa pagina.

Revisione 1.1

Verificata il 22 agosto 2026
Responsabile editoriale: Marketing Plan in Action
Aggiunti controesempio, controllo bloccante e cronologia visibile.
Questa revisione descrive la pagina; il CSV conserva il proprio campo versione quando presente.

Approfondire il metodo

GuidaScegliere i KPI del pianoApplicazione nel piano marketing GuidaDistinguere leading e laggingApplicazione nel piano marketing