Control · C44
Organizar la revisión posterior al lanzamiento
¿Avanza el lanzamiento normalmente o requiere intervención?
Respuesta directa
La revisión compara la cohorte real con una trayectoria esperada, distingue adquisición, activación y retención, y activa una acción ante la primera desviación significativa.
01Acelerar, corregir la activación, restringir el segmento o detener la expansión.
02La regla, la prueba y la próxima fecha de revisión permanecen visibles.
Pautas de uso
Pasar de la pregunta al entregable.
¿Avanza el lanzamiento normalmente o requiere intervención?
Acelerar, corregir la activación, restringir el segmento o detener la expansión.
Curva de adopción por cohorte
Gráfico original · SQ-47
Leer una curva de adopción que se estanca en el 61%
La revisión posterior al lanzamiento compara una trayectoria prevista con una cohorte constante. Separa el fallo de captación del fallo de activación.
Cohorte ilustrativa de 200 cuentas objetivo, seguida durante seis semanas tras el lanzamiento.
- 01Formar la cohorte
Conservar la misma población y la misma fecha de entrada durante toda la lectura.
- 02Fijar hitos
Fijar la trayectoria prevista antes de observar los resultados.
- 03Descomponer
Separar cuentas alcanzadas, activadas, recurrentes y perdidas.
- 04Intervenir
Desencadenar una acción cuando la desviación supera el umbral dos periodos seguidos.
Activación acumulada de la cohorte a seis semanas
La trayectoria real sigue el plan hasta la semana 3 y luego se estanca. El problema está después de la primera activación.
| Semana | Objetivo acumulado | Real acumulado | Desviación | Lectura |
|---|---|---|---|---|
| S1 | 12% | 10% | −2 pt | Normal |
| S2 | 25% | 22% | −3 pt | Normal |
| S3 | 40% | 39% | −1 pt | Conforme |
| S4 | 58% | 52% | −6 pt | Alerta |
| S5 | 72% | 58% | −14 pt | Intervenir |
| S6 | 82% | 61% | −21 pt | Intervenir |
01La desviación se vuelve material en la semana 5, tras dos periodos de deriva.
02La adquisición inicial es suficiente; la acción debe tratar incorporación, prueba de valor y seguimiento.
03La expansión a un nuevo segmento queda suspendida hasta volver por encima del 70% de activación.
Datos ficticios. Una curva acumulada debe completarse con la retención y la intensidad de uso.
Controles de coherencia
Condiciones mínimas antes de la validación.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.
Entregable utilizable
Curva de adopción por cohorte
Profundice en la decisión con un control interactivo o parta de una plantilla estructurada para producir su entregable.