Guide · C27

Calculer le coût complet d’une initiative marketing

Question traitée

Quels coûts faut-il inclure avant d’arbitrer ?

Réponse directe

Le coût complet additionne dépenses externes, temps interne, coordination, validation, logiciels, dépendances, reprises et contingence.

Décision soutenue

01Comparer les initiatives sur une convention de coût homogène.

02La règle, la preuve et la prochaine date de révision restent visibles.

Calcul · SQ-07

Passer de 18 000 € facturés à 74 206 € de coût complet

Le coût externe ne représente qu’une partie de l’engagement. La charge interne, la coordination, la validation, les outils et la contingence doivent être calculés avec la même convention.

Contexte de travail

Cas chiffré illustratif : production et lancement d’une campagne de génération de demande.

  1. 01Décomposer

    Séparer dépenses externes, jours internes, outils, coordination et risques.

  2. 02Valoriser

    Appliquer un coût journalier chargé cohérent à chaque rôle.

  3. 03Contingenter

    Appliquer la réserve sur l’assiette réellement exposée.

  4. 04Ramener

    Comparer le coût complet à l’unité de résultat utile.

Élément original

Décomposition du coût complet d’une campagne

L’écart entre facture et coût complet change l’ordre de priorité lorsque les initiatives mobilisent des équipes différentes.

Méthode de calculCoût complet = externe + Σ (jours × coût journalier) + outils + contingence
ComposanteHypothèseCalculMontant
Production externeDevis validéForfait18 000 €
Production interne48 j à 650 €48 × 65031 200 €
Coordination12 j à 780 €12 × 7809 360 €
Validation experte6 j à 900 €6 × 9005 400 €
Outils et donnéesLicences temporairesForfait3 500 €
Contingence10 % de 67 460 €67 460 × 0,106 746 €
Total92 opportunités attenduesSomme74 206 €
Lecture décisionnelle

01La facture externe ne représente que 24 % du coût complet.

02Le coût complet par opportunité attendue est de 807 €.

03À taux de transformation constant, toute alternative doit être comparée sur ce même coût unitaire.

Cas fictif hors fiscalité. Les coûts journaliers doivent refléter la convention financière de l’organisation.

Contrôles de cohérence

Conditions minimales avant validation.

01Unités homogènes

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

02Coûts internes inclus

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

03Contingence visible

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

04Charge par période

Le statut, la preuve et le responsable doivent être consultables.

Livrable exploitable

Objet produit

Calcul de coût complet

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