Modello · C77
Mappare gli stakeholder del piano marketing
Chi deve decidere, contribuire, essere consultato o semplicemente informato prima dell’impegno sul piano?
Risposta diretta
La mappa combina influenza, impatto, urgenza e disponibilità per distinguere le persone da coinvolgere dai destinatari delle informazioni.
01Fissare il livello di coinvolgimento, il momento di consultazione e il sostituto di ogni stakeholder.
02La regola, la prova e la prossima data di revisione restano visibili.
Indicazioni per l’uso
Passare dalla domanda al risultato.
Chi deve decidere, contribuire, essere consultato o semplicemente informato prima dell’impegno sul piano?
Fissare il livello di coinvolgimento, il momento di consultazione e il sostituto di ogni stakeholder.
Matrice di coinvolgimento degli stakeholder
Griglia decisionale · SQ-77
Coinvolgere le persone che possono davvero far pendere il piano
Un lungo elenco di stakeholder diluisce la responsabilità. La matrice distingue influenza sulla decisione, impatto subito, urgenza di coinvolgimento e disponibilità reale.
Inquadramento fittizio di un piano annuale con marketing, vendite, finanza, prodotto, operazioni e direzione generale.
- 01Nominare la decisione
Mappare le persone per decisione attesa, non solo per funzione.
- 02Valutare
Stimare influenza, impatto e urgenza da 1 a 5 a partire da fatti osservabili.
- 03Vincolare
Aggiungere disponibilità, delega e sostituto prima di assegnare un ruolo.
- 04Pianificare
Fissare momento, formato e risultato atteso di ogni sollecitazione.
Sei stakeholder, quattro livelli di coinvolgimento
Il punteggio segnala l’intensità del coinvolgimento. Una persona molto influente ma non disponibile impone un sostituto prima della convalida.
Priorità = (influenza × 40%) + (impatto × 35%) + (urgenza × 25%)| Stakeholder | Influenza | Impatto | Urgenza | Disponibilità | Coinvolgimento |
|---|---|---|---|---|---|
| Direzione generale | 5 | 4 | 4 | Bassa | Decidere + sostituto |
| Finanza | 5 | 5 | 5 | Media | Coprogettare |
| Vendite | 4 | 5 | 4 | Alta | Coprogettare |
| Prodotto | 4 | 4 | 3 | Media | Consultare ai gate |
| Marketing operations | 3 | 5 | 5 | Alta | Contribuire ogni settimana |
| Supporto | 2 | 4 | 2 | Alta | Consultare prima del lancio |
01Finanza e vendite sono coinvolte fin dall’inquadramento, perché sommano influenza e impatto.
02La scarsa disponibilità della direzione generale rende obbligatorio il sostituto prima del comitato di budget.
03Il supporto non deve partecipare a tutte le revisioni, ma il suo parere diventa bloccante prima del gate di lancio.
Caso fittizio. Il punteggio organizza il coinvolgimento; non sostituisce né le deleghe formali né gli obblighi di consultazione.
Controlli di coerenza
Condizioni minime prima della convalida.
Lo stato, la prova e il responsabile devono essere consultabili.
Lo stato, la prova e il responsabile devono essere consultabili.
Lo stato, la prova e il responsabile devono essere consultabili.
Lo stato, la prova e il responsabile devono essere consultabili.
Risultato utilizzabile
Matrice di coinvolgimento degli stakeholder
Approfondite la decisione con un controllo interattivo o partite da un modello strutturato per produrre il vostro risultato.