Guía · C69

Dimensionar una reserva de contingencia de marketing

Pregunta tratada

¿Qué reserva proteger sin inmovilizar arbitrariamente un porcentaje del presupuesto?

Respuesta directa

La reserva se calcula a partir de exposiciones residuales ponderadas por probabilidad, correlación y tiempo de respuesta.

Decisión respaldada

01Fijar la reserva central, el techo y las reglas de liberación.

02La regla, la prueba y la próxima fecha de revisión permanecen visibles.

Pautas de uso

Pasar de la pregunta al entregable.

01Punto de partida

¿Qué reserva proteger sin inmovilizar arbitrariamente un porcentaje del presupuesto?

02Decisión preparada

Fijar la reserva central, el techo y las reglas de liberación.

03Entregable que utilizar

Cálculo de exposición residual

Cálculo · SQ-69

Dimensionar la reserva a partir de las exposiciones residuales

Una reserva fija del 10% puede quedarse corta o inmovilizar medios sin necesidad. El cálculo parte de los riesgos que quedan tras las respuestas ya financiadas.

Contexto de trabajo

Cartera ficticia de 1,35 M€ con cinco riesgos materiales y dos factores parcialmente correlacionados.

  1. 01Cuantificar

    Estimar probabilidad e impacto neto tras la prevención y la transferencia.

  2. 02Corregir la dependencia

    Evitar sumar como independientes riesgos ligados al mismo suceso.

  3. 03Añadir el plazo

    Aumentar los riesgos cuya respuesta no puede financiarse con suficiente rapidez.

  4. 04Gobernar

    Definir el techo, los derechos de disposición y las condiciones de devolución.

Elemento original

Reserva central de 118 k€ y techo de 175 k€

La suma de las pérdidas esperadas se ajusta por correlación y plazo, y luego se completa con un colchón de volatilidad.

Método de cálculoReserva central = Σ(probabilidad × impacto residual) + ajuste de correlación + prima de plazo
RiesgoProbabilidadImpacto residualPérdida esperadaCorrelaciónRespuesta
Retraso de producto30%120 k€36 k€Con el lanzamientoReprogramar medios
Preparación comercial25%90 k€22,5 k€Con el lanzamientoReforzar enablement
Inflación de medios40%55 k€22 k€BajaReasignar
Fallo de tracking20%70 k€14 k€IndependienteMedición de respaldo
Socio no disponible15%60 k€9 k€BajaCanal alternativo
Ajustes14,5 k€Correlación + plazoReserva
Lectura decisional

01Las pérdidas esperadas brutas suman 103,5 k€; se añaden 14,5 k€ por correlación y plazo.

02El techo de 175 k€ corresponde a un escenario adverso documentado, no a un importe libre.

03Todo importe no dispuesto en la revisión del T3 vuelve a la cartera según una regla fijada antes del lanzamiento.

Cálculo ilustrativo. Las probabilidades subjetivas deben fecharse, atribuirse y someterse a escenarios.

Controles de coherencia

Condiciones mínimas antes de la validación.

01Unidades homogéneas

El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.

02Costes internos incluidos

El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.

03Contingencia visible

El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.

04Carga por periodo

El estado, la prueba y la persona responsable deben poder consultarse.

Entregable utilizable

Resultado producido

Cálculo de exposición residual

Profundice en la decisión con un control interactivo o parta de una plantilla estructurada para producir su entregable.