Marco 08 / 12
Asignar derechos de decisión, responsabilidades y reglas de revisión
¿Quién debe tomar qué decisión, en qué momento y con qué información?
Decisión
Establecer las responsabilidades y la vía de decisión.
Distinguir quién ejecuta, quién decide, quién contribuye y cuándo se requiere un escalado. Esta etapa produce compromisos verificables y señala la información que sigue siendo demasiado frágil para justificar una decisión.
01RACI
02Matriz de decisiones
03Calendario de revisión
04Reglas de escalado
Gráfico original · SQ-37
Medir la latencia de las decisiones del plan
La gobernanza también se evalúa por el tiempo necesario para decidir. Una latencia excesiva consume el margen de la hoja de ruta.
Conjunto de datos ilustrativo de 24 decisiones tomadas en un trimestre.
- 01Fechar
Medir solicitud, integridad del dossier y decisión.
- 02Segmentar
Comparar la latencia por tipo, umbral e instancia.
- 03Diagnosticar
Separar la espera de información de la espera del decisor.
- 04Reducir
Ajustar umbrales, cadencia o delegación.
Latencia mediana por tipo de decisión
Los cambios de alcance superan el plazo objetivo y consumen cinco días de margen en mediana.
| Decisión | Volumen | Mediana | Objetivo | Causa dominante |
|---|---|---|---|---|
| Reasignación <25 k€ | 8 | 2 d | 3 d | Conforme |
| Reasignación >25 k€ | 4 | 8 d | 7 d | Dossier incompleto |
| Cambio de alcance | 5 | 12 d | 5 d | Decisor no disponible |
| Desplazamiento de hito | 4 | 4 d | 5 d | Conforme |
| Parada de iniciativa | 3 | 9 d | 5 d | Costes hundidos tardíos |
01Delegar cambios menores de alcance reduce el principal cuello de botella.
02Los dossiers de reasignación importante deben incluir una opción recomendada antes de agendarse.
03La latencia debe vigilarse como riesgo de hoja de ruta, no solo como molestia.
Datos ficticios. La medición empieza cuando el dossier se declara completo para distinguir preparación y decisión.
Controles mínimos
Lo que el plan debe hacer visible.
Estado, prueba, responsable y próxima fecha de revisión.
Estado, prueba, responsable y próxima fecha de revisión.
Estado, prueba, responsable y próxima fecha de revisión.
Estado, prueba, responsable y próxima fecha de revisión.
Recursos relacionados